QR code
Le client scanne avec son téléphone et arrive au bon endroit.
Avis Google QR/NFC
Plaques Google Reviews QR/NFC pour recevoir plus d’avis.
Un service séparé du chatbot IA: ITM prépare une plaque QR/NFC que vos clients peuvent scanner ou taper pour arriver directement sur votre page d’avis Google.
Détails du service
Ce que ITM peut faire pour vous
NFC
Le client peut taper la plaque si son téléphone le supporte.
Installation
Emplacement au comptoir, réception ou sortie de service.
Suivi simple
Votre équipe sait quand et comment demander l’avis.
Explication
Une plaque QR/NFC pour demander des avis plus facilement.
Ce service est pour les commerces et entreprises qui veulent faciliter la collecte d’avis Google. Le client peut scanner le QR code ou toucher la plaque NFC pour arriver au bon endroit rapidement.
Où la placer
Comptoir, réception, caisse, bureau de remise, salle d’attente ou point de contact après le service.
Comment ça marche
Le client scanne ou tape la plaque, puis arrive directement vers votre lien d’avis Google.
Pourquoi c’est utile
L’équipe n’a pas besoin d’expliquer un long lien: elle peut simplement inviter le client à utiliser la plaque.
Séparé du chatbot
La plaque sert aux avis Google; le chatbot IA est un autre service pour répondre aux questions et demandes.
Déroulement
Comment se passe l’intervention
Une approche simple: comprendre, préparer, intervenir, vérifier. Pas de jargon inutile.
Récupérer le bon lien
On valide le profil Google et le lien de demande d’avis.
+Préparer la plaque
QR/NFC avec présentation propre pour votre comptoir.
+Installer au bon endroit
Réception, caisse, comptoir ou zone de remise client.
+Expliquer à l’équipe
Quand présenter la plaque et quoi dire simplement.
+Autres services
Voir les autres pages ITM
Chaque service a sa propre page pour expliquer clairement ce qui est offert.