Installation propre
Windows, mises à jour, Office, navigateur, logiciels essentiels.
Windows et Office
Nouveaux ordinateurs, Windows, Office et migration de fichiers.
ITM prépare les nouveaux postes de travail pour que l’équipe puisse utiliser ses fichiers, courriels, logiciels et imprimantes sans perdre du temps.
Détails du service
Ce que ITM peut faire pour vous
Migration de fichiers
Transfert des documents importants depuis l’ancien ordinateur.
Comptes et courriel
Microsoft 365, Outlook, OneDrive et accès de travail.
Poste prêt
Tests de base, imprimante, réseau et explication rapide.
Explication
Transformer un nouvel ordinateur en poste prêt à travailler.
Ce service aide quand un ordinateur neuf arrive dans l’entreprise ou à la maison et qu’il faut l’installer correctement: Windows, Office, comptes, courriel, fichiers, imprimante, sécurité de base et réglages utiles.
Installation propre
Préparation de Windows, Office, Microsoft 365 et des logiciels essentiels pour éviter les oublis dès le départ.
Migration
Transfert des fichiers importants, dossiers de travail, raccourcis et éléments utiles de l’ancien ordinateur.
Comptes et accès
Configuration du courriel, OneDrive, licences, profils utilisateurs et accès nécessaires au travail quotidien.
Validation
Vérification avec vous: démarrage, Internet, courriel, impression, fichiers et sauvegarde de base.
Déroulement
Comment se passe l’intervention
Une approche simple: comprendre, préparer, intervenir, vérifier. Pas de jargon inutile.
Préparer les accès
Comptes, licences, mots de passe et ancien appareil.
+Installer et configurer
Windows, Office, Microsoft 365 et logiciels essentiels.
+Migrer les fichiers
Documents, bureau, téléchargements et dossiers importants.
+Valider avec vous
Courriel, imprimante, Internet, sauvegarde et usage normal.
+Autres services
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Chaque service a sa propre page pour expliquer clairement ce qui est offert.